车主蒙了:花钱买保险,系统里竟然不是自己的车牌号!

  • 日期:09-01
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  2019 光明网

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  很多人买完车,都会买全险,就为了防止发生意外。可牡丹江有一位车主,在续保的时候却发生了更意外的事儿,她花钱买的保险,系统里竟然不是自己的车牌号。

  前几天,田女士去保险公司给车续保,工作人员查询后的一番话,实在是让她意外。

  田女士说:“上大厅去查我身份证号和车牌号的时候,都没有查到我这张保单,没有任何信息,只有一个投保人的信息。就是说我买保险花钱是肯定的了,但是没有保单。就是我花钱了,没有保单啊,等于没保一样啊”。

  

  田女士去年买的新车,当时花一万两千多块钱在中国人民财产保险股份有限公司牡丹江市分公司买的全险,来续保的时候被告知没有保单,这实在让她不能理解。

  后来经过查询才发现,原来在她的保险信息上,车牌号竟然不是自己的。

  

  去年田女士买完车,先买了保险,后来才去办理的车牌照,所以她手里这张保单上,只有车架号和发动机号,没有她的车牌号。在今年续保的时候,她才发现自己在保险公司系统内的登记信息是错误的,多了一个并不属于她的车牌号。

  8月26号下午,田女士来到中国人民财产保险股份有限公司牡丹江市分公司,工作人员承认,确实是他们的工作失误,导致出现这个问题。

  

  工作人员介绍,虽然车牌号的信息不对,可田女士手里的这张保单是有效的,不耽误正常理赔 。猜测当时田女士续保时没查到保单,也可能是工作人员操作不当造成的。

  工作人员还表示:“这个保单是有效的,这是纸质合同。你到哪儿,我们系统里有,你拿着去起诉我们,不也赔你嘛”。

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  虽然可能真是一时失误造成的,

  但是应该拿出积极的解决方案!

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  很多人买完车,都会买全险,就为了防止发生意外。可牡丹江有一位车主,在续保的时候却发生了更意外的事儿,她花钱买的保险,系统里竟然不是自己的车牌号。

  前几天,田女士去保险公司给车续保,工作人员查询后的一番话,实在是让她意外。

  田女士说:“上大厅去查我身份证号和车牌号的时候,都没有查到我这张保单,没有任何信息,只有一个投保人的信息。就是说我买保险花钱是肯定的了,但是没有保单。就是我花钱了,没有保单啊,等于没保一样啊”。

  

  田女士去年买的新车,当时花一万两千多块钱在中国人民财产保险股份有限公司牡丹江市分公司买的全险,来续保的时候被告知没有保单,这实在让她不能理解。

  后来经过查询才发现,原来在她的保险信息上,车牌号竟然不是自己的。

  

  去年田女士买完车,先买了保险,后来才去办理的车牌照,所以她手里这张保单上,只有车架号和发动机号,没有她的车牌号。在今年续保的时候,她才发现自己在保险公司系统内的登记信息是错误的,多了一个并不属于她的车牌号。

  8月26号下午,田女士来到中国人民财产保险股份有限公司牡丹江市分公司,工作人员承认,确实是他们的工作失误,导致出现这个问题。

  

  工作人员介绍,虽然车牌号的信息不对,可田女士手里的这张保单是有效的,不耽误正常理赔 。猜测当时田女士续保时没查到保单,也可能是工作人员操作不当造成的。

  工作人员还表示:“这个保单是有效的,这是纸质合同。你到哪儿,我们系统里有,你拿着去起诉我们,不也赔你嘛”。

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  虽然可能真是一时失误造成的,

  但是应该拿出积极的解决方案!

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